Кали-юга время ссор и конфликтов. Разные виды потребностей неудовлетворение которых приводит к разладу отношений. Три основных конфликтов. 1) Конфликты из-за ресурсов (физические); 2) психологические конфликты (непонимание, эмоции, чувства); и конфликты философские (воникающие из-за разницы в системе ценностей).

5 вещей, которые не следует делать в состоянии конфликта. 8 шагов, необходимых для решения конфликта. Разрешение конфликтов на практике.

Рассматриваются все возможные сценарии протекания конфликта негативные и позитивные